Infos

More coming Soon !

Do all ticket categories give me acces to a seat in the RX grandstands and to the paddock ?

Yes. All tickets give you access to the circuit as well an unassigned seat in the RX grandstands (subject to availability) and the paddocks.

Are there special rates for children ? 

Free entry applies to children under 16 accompanied by an adult. It is important to note that under 16s MUST order a ticket even if it is free.

Are there tickets for people with reduced mobility (PRM)? What does this ticket include?

Yes. There are specific tickets for people with reduced mobility (PRM), who can enter the site for free. It is mandatory to bring an official PRM card at the entrance of the circuit. It is important to note that people with reduced mobility MUST order a ticket even if it is free.

A zone dedicated to PRM will be set up next to the RX grandstand, where 1 accompanying person will be authorized. This accompanying person must have a non-PRM paying ticket.

PRATICAL INFORMATION

Is it possible to buy a ticket at the Circuit?

Yes.

I bought a ticket on a website other than the official website www.sparxbenelux.com, is my ticket valid?

We are not able to guarantee the validity of your ticket if it was not purchased on our official website. Do not hesitate to make your reservation by clicking here.

What are the general terms and conditions of sales ?

You can consult our general conditions of sale by clicking here.

Can i cancel my purchases?

Tickets will not be taken back or exchanged, unless the Benelux World Rallycross of Spa-Francorchamps is cancelled.

If you have any problem with your tickets, do not hesitate to contact us as soon as possible at the following address: info@sparxbenelux.com

Can i change my order online?

Orders cannot be modified.

Can i add ticket to one of my online orders ?

No, but you can order tickets by placing a new order on your personal account on our website.

PAYMENT / BILING 

What are the accepted payment methods ?

Accepted payment cards are: Visa, Eurocard - Master Card, Bancontact and iDEAL.

Is the payment secure ?

To guarantee the security of your banking data, your credit card information is not stored on our website. Online payment is made by credit card in 100 % secure area. It is carried out by Ingenico, one of the main players in the European market for Internet banking transactions.

Can you send me an invoice ? 

After receiving your payment, an invoice will be automatically generated and sent to your email address.

Can i invoice my orders to several companies ?

Yes, by opening a different customer account for each company to be invoiced. For a customer account, only one billing address is possible.

Can i change my biling address ?

Yes. You can change your billing address by logging into your account on our website. If the invoice has already been issued, it will no longer be possible to change the billing address (legal obligation). However, the new encoded billing address will be used for all invoices for subsequent orders.

My payment has been declined, what should i do ?

Please try again, preferably with another credit card.

DELIVERY

When, how and in what format will i receive my tickets after placing an order online ? 

As soon as your payment has been validated and your order fully paid, you will receive an email including a link to your e-ticket, which can be downloaded from your customer area, in PDF format.

If despite everything, you encounter a problem when downloading your tickets or if they are not available, please contact us via the address info@sparxbenelux.com

• Folgen Sie den Hinweisen der Schilder „Ster“ oder „La Source“ bis zum P1, P2 ou P15.

Schauen Sie sich unsere App oder die Karte des Rennstreckengeländes (www.sparxbenelux.com) an, bevor Sie zur Veranstaltung fahren. So können Sie Ihren Aufenthalt besser planen und schneller am Gelände ankommen.

Downloaden Sie die Spa-Francorchamps-App auf iOS und Google Play, um sich auf dem Gelände der Rennstrecke zurechtzufinden

Zusätzlich sind zu Ihrer Information zahlreiche Wegweiser auf unserem Gelände aufgestellt. Karten des Rennstreckengeländes erhalten Sie in unserem Programm.

• Rauchen verboten.
• Setzen Sie sich nicht auf die Treppen der Tribünen und versperren Sie sie nicht.
• Transparente, Fahnen und auch Werbeartikel sind erlaubt, wenn sie anderen Zuschauern nicht die Sicht versperren und/oder sie stören.
• Bleiben Sie immer höflich und geduldig.
• Wenden Sie sich bei Zwischenfällen an unsere Tribünenaufsichten.
• Fotografieren erlaubt, wenn Sie die anderen Zuschauer nicht stören.
• Bitte setzen Sie sich danach rasch wieder hin.

• Wenn die Sonne nicht scheint, kann es hier recht frisch sein. Nehmen Sie eine Decke mit.
• Denken Sie bei Regen an eine Regenjacke.
• Vergessen Sie bei Hitze nicht, genug zu trinken.
• Regenschirme sind erlaubt, dürfen anderen Zuschauern aber nicht die Sicht versperren.
• Den Wetterbericht zur besseren Vorbereitung finden Sie auf meteo.be.

• Kameras und Fotoapparate (Aufnahmen nur zur privaten Nutzung)
• Tragbare Radios (106.5 FM)
• Verpflegung (nur für Ihren Eigenbedarf)
• Alkohol (nicht in Glasbehältern)
• Klappstühle (im allgemeinen Bereich des Geländes)
• Werbeartikel, wenn sie die anderen Zuschauer nicht stören
• Kinderwagen, Rollatoren und Rollstühle
• Rauchen ist auf dem Gelände erlaubt. Auf den Tribünen und in den VIP-Bereichen ist das Rauchen aber strengstens verboten.

• Leitern/Trittleitern
• Gegenstände aus Glas
• Feuerwaffen, Stichwaffen und alle anderen gefährlichen Gegenstände
• Sonnenschirme und andere Konstruktionen, die Zuschauern die Sicht versperren und/oder sie gefährden können
• Grills
• Tiere (außer Blindenhunden und Assistenzhunden)
• Fahrräder/Motorräder/Motorroller/Segways.

DER VERANSTALTER BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, ALLE GEGENSTÄNDE, MATERIALIEN ODER GERÄTE, DIE ER FÜR GEFÄHRLICH HÄLT, ZU VERBIETEN